客户反应5月9日在门店购物，店员奉告线上会员能够廉价购买，但并未享受到与APP上看到的VIP扣头。买单时扫的会员码，扫完店员说要我不着急穿在app买比门店廉价，她给我看的仅仅那个吊牌价。我vip之前买不也是吊牌价在打折吗，还有双拖鞋，吊牌上贴的特价99.9元成果买单又说贴错了127元，我回来app上一看120元。要求核实状况。已致电顾客，并退差。 并在此了解，顾客针对咱们引荐的扫码购的产品，她是没问题的，也是站在顾客视点，哪里廉价引荐买哪里。 首要顾客购买超特区产品，的确存在改价的履行的及时性，最近退仓和

  杨女士在某正规旗舰店购买了一件两千块的晚礼服，穿戴了一晚，不想要了，就请求了退货处理，由于该店肆有“七天无理由退换货”服务。卖家活跃做出呼应了客户的请求，收到客户的退货产品后，发现客户所购的产品有异味，有穿戴的痕迹，可是吊牌完全，与客户洽谈，退款1500元，客户不同意，说产品概况写的很清楚，衣物吊牌完好，衣物完好无缺，不影响二次出售，可请求退换货，而自己仅仅试穿了一下。最终，客户向电子商务渠道投诉卖家侵略顾客权益。 假如你是该渠道的投诉处理人员，你该怎样处理呢

  杨女士在某正规旗舰店购买了一件两千块的晚礼服，穿戴了一晚，不想要了，就请求了退货处理，由于该店肆有“七天无理由退换货”服务。卖家活跃做出呼应了客户的请求，收到客户的退货产品后，发现客户所购的产品有异味，有穿戴的痕迹，可是吊牌完全，与客户洽谈，退款1500元，客户不同意，说产品概况写的很清楚，衣物吊牌完好，衣物完好无缺，不影响二次出售，可请求退换货，而自己仅仅试穿了一下。最终，客户向电子商务渠道投诉卖家侵略顾客权益。 假如你是该渠道的投诉处理人员，你该怎么正确地处理呢？

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